Protesta en Hebden Bridge por el cierre de las taquillas de la estación de tren

Se ha producido una protesta en una estación de tren de West Yorkshire amenazada con la pérdida de sus taquillas.

Unas 30 personas se reunieron frente a la estación de tren de Hebden Bridge gritando "manos fuera de nuestras taquillas".

El sitio es una de las aproximadamente 30 estaciones en Yorkshire donde el gobierno ha propuesto cierres.

El plan contemplaría el reemplazo de algunos quioscos de boletos por personal en las explanadas que vendería boletos, ofrecería consejos de viaje y ayudaría a las personas con la accesibilidad.

El concejal Josh Fenton-Glyn, del Ayuntamiento de Calderdale, que participó en la protesta, dijo que reemplazar las taquillas con personal en las plataformas significaría la "pérdida de conocimiento local".

Fenton-Glyn dijo que el personal estaría allí para verificar que las personas tuvieran boletos y mostrarles cómo usar las máquinas, pero no tendrían la "experiencia que se encuentra en las taquillas".

"Lo que no tienen es el conocimiento local experto, adquirido a lo largo de los años, que tienen nuestros encargados de boletos", dijo.

El concejal le dijo a la BBC que recientemente había ahorrado £30 y había hecho un viaje más rápido de lo planeado porque alguien en una taquilla "conocía un camino más rápido".

"Por eso necesitamos taquillas, ayuda a la gente a llegar a los lugares de forma más eficiente", añadió.

La industria ferroviaria está bajo presión del gobierno para reducir costos después de haber recibido un gran apoyo durante la pandemia de Covid.

Jacqueline Starr, directora ejecutiva de Rail Delivery Group, que representa a las compañías ferroviarias, dijo recientemente que la forma en que los clientes compran boletos había cambiado.

Sólo el 12% de los boletos se vendieron en taquillas el año pasado, dijo, y el resto se compró en línea o en máquinas expendedoras.

El Departamento de Transporte ha dicho que las propuestas no trataban de recortar empleos, sino de modernizar el ferrocarril para garantizar que el sector sobreviviera.

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